Chiến dịch cao điểm chống hàng giả, hàng nhái và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đang cho thấy những kết quả bước đầu đáng chú ý khi hàng nghìn vụ vi phạm bị phát hiện, xử lý trên phạm vi cả nước. Song song với hoạt động kiểm tra thị trường, các cơ quan quản lý cũng thúc đẩy hoàn thiện hành lang pháp lý nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trong bối cảnh thương mại số phát triển nhanh.
Từ tháng 7/2026, Liên minh châu Âu (EU) chính thức cấm sử dụng hóa chất Bisphenol A (BPA) trong bao bì và các vật liệu tiếp xúc với thực phẩm. Đây được xem là một trong những biện pháp quản lý hóa chất nghiêm ngặt nhất thế giới nhằm giảm nguy cơ phơi nhiễm các chất có khả năng gây rối loạn nội tiết và bảo vệ sức khỏe cộng đồng.
Bắt đầu từ ngày 1/7/2026, các sản phẩm, hàng hóa có mức độ rủi ro cao sẽ phải thực hiện truy xuất nguồn gốc thông qua Hệ thống truy xuất nguồn gốc hàng hóa VeriGoods hoặc hoặc hệ thống truy xuất nguồn gốc nội bộ có kết nối với VeriGoods.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa ban hành quyết định xử phạt Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam (mã số doanh nghiệp: 0315464460) với tổng số tiền 290 triệu đồng do có nhiều hành vi vi phạm quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Từ ngày 16/4/2026, Thông tư 11/2026/TT-BCT do Bộ trưởng Bộ Công Thương ban hành sẽ chính thức có hiệu lực, quy định chi tiết về hoạt động truy xuất nguồn gốc thực phẩm thuộc phạm vi quản lý của Bộ. Văn bản được kỳ vọng góp phần tăng cường minh bạch thông tin, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và bảo đảm an toàn thực phẩm trong toàn bộ chuỗi sản xuất - kinh doanh.
Quyết định số 224/QĐ-UBND ngày 19/01/2026 của UBND TP Hải Phòng công bố Danh mục thủ tục hành chính nội bộ trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, qua đó xác lập rõ vai trò, trách nhiệm của Sở Công Thương trong tổ chức thực hiện và phối hợp quản lý nhà nước đối với hoạt động kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.
Theo cộng đồng doanh nghiệp, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ có phạm vi ảnh hưởng rộng rãi đối với người tiêu dùng, mà còn đối với nhiều bên liên quan như doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh, cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ...
Tiếp thu ý kiến đại biểu Quốc hội, dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) đã bổ sung quy định người tiêu dùng phải chịu trách nhiệm về việc cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) vừa phát đi cảnh báo sản phẩm Pharmekal ® Triple strength Glucosamine 1500MG quảng cáo 'nổ' công dụng, gây hiểu nhầm có tác dụng như thuốc chữa bệnh, vi phạm quy định của pháp luật.
Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã phát đi cảnh báo về thực phẩm bảo vệ sức khỏe General Balance rocket power quảng cáo gây hiểu nhầm, quảng cáo có tác dụng như thuốc chữa bệnh, vi phạm quy định của pháp luật về quảng cáo thực phẩm.
Với Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi), các ý kiến đề nghị dự thảo cần có những quy định cụ thể và rõ hơn, nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa khi giao dịch trên môi trường không gian mạng, bảo đảm quyền lợi chính đáng cho các bên, xây dựng văn hóa tiêu dùng lành mạnh. Bổ sung các quy định về việc giao dịch trên môi trường mạng cần áp dụng tiêu chuẩn, kỹ thuật liên quan.
Để tiếp tục nâng cao hiệu quả giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng, Dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) quy định một số nội dung mới như: Bỏ quy định về giải quyết yêu cầu về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cấp huyện.
Mới đây nhất, tại Phiên họp chuyên đề pháp luật tháng 8/2022 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội , vấn đề siết chặt, quản lý hoạt động kinh doanh, bán hàng đa cấp tiếp tục nhận được nhiều ý kiến của các thành viên Ủy ban.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng cảnh bảo tình trạng nhiều tổ chức, cá nhân thông tin sai lệch, thổi phồng công dụng về các sản phẩm trong bán hàng đa cấp để, đặc biệt là thực phẩm chức năng dẫn đến việc người tiêu dùng tin tưởng và sử dụng như thuốc chữa bệnh.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) đưa ra 4 khuyến nghị đối với cơ quan, tổ chức để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi sử dụng dịch vụ y tế điện tử trong bối cảnh Covid-19 diễn biến phức tạp.
Theo kết quả thống kê quý II năm 2021 của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng, TP. Hồ Chí Minh chiếm đến 37% về số lượng yêu cầu, kiến nghị, khiếu nại của người tiêu dùng. Trong khi đó, TP. Hà Nội chỉ là 21%.
Người mua đông trùng hạ thảo cần tỉnh táo để tránh mua phải "xác" đã bị hút hết tinh chất mà giá vẫn cao ngất ngưởng, đồng thời, cần tư vấn bác sĩ...
Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt Chương trình phát triển các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2021-2025 nhằm đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các giao dịch thương mại điện tử, kinh tế số và kinh tế chia sẻ; khuyến khích kinh doanh, tiêu dùng bền vững.
