Sàn thương mại điện tử không thể từ chối trách nhiệm khi người dùng mua phải hàng dởm
Sàn thương mại điện tử phải tiếp nhận và xử lý khiếu nại; không thể từ chối trách nhiệm hoàn toàn với lý do “chỉ là trung gian” khi người tiêu dùng mua phải hàng kém chất lượng hoặc không đúng mô tả.
