Ford thu hồi 1.514 xe Ranger để thay giá đỡ túi khí
Ngày 8/9/2026, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia - Bộ Công Thương cho biết đã tiếp nhận báo cáo của Công ty TNHH Ford Việt Nam về chương trình thu hồi để kiểm tra và thay thế giá đỡ túi khí trụ B trên mẫu xe Ranger 2026-2027 được nhập khẩu và phân phối tại thị trường Việt Nam.
Chương trình được Ford triển khai theo chương trình thu hồi 26C39 của Ford Motor Company. Theo thông tin được Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cập nhật, có 1.514 xe thuộc diện ảnh hưởng cần được kiểm tra và khắc phục.
(Ảnh minh họa/vcc.gov.vn)
Đây là chương trình thu hồi liên quan đến hệ thống an toàn trên xe. Theo thông tin từ cơ quan quản lý, trên một số xe bị ảnh hưởng, túi khí rèm bên có thể va chạm với ốp trang trí trụ B trong quá trình kích hoạt và không bung ra đúng như thiết kế.
Trong trường hợp xảy ra va chạm khi túi khí đang bung, giá đỡ túi khí trụ B có thể bị bung rời và văng ra. Tình trạng này có thể làm tăng nguy cơ chấn thương đối với người ngồi trên xe.
Để khắc phục vấn đề, Ford Việt Nam sẽ thực hiện kiểm tra và thay thế giá đỡ túi khí trụ B đối với các xe thuộc diện ảnh hưởng. Việc sửa chữa được thực hiện miễn phí, bao gồm chi phí phụ tùng và nhân công.
Chương trình bắt đầu từ ngày 31/8/2026. Địa điểm thực hiện là xưởng dịch vụ của các đại lý ủy quyền Ford Việt Nam và tại các cơ sở lưu trữ xe của Ford Việt Nam.
Đối với những xe đã được bán tới người tiêu dùng cuối cùng và nằm trong danh sách ảnh hưởng, Ford Việt Nam sẽ gửi thông báo tới chủ xe, đồng thời thực hiện thu hồi xe về các đại lý ủy quyền để kiểm tra và sửa chữa.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến nghị người tiêu dùng có xe thuộc diện ảnh hưởng nhanh chóng đưa phương tiện đến đại lý ủy quyền của Ford gần nhất để được kiểm tra và khắc phục, nhằm đảm bảo an toàn cho người lái cũng như hành khách.
Người dùng có thể tra cứu số VIN để xác định xe thuộc diện thu hồi
Theo thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, chương trình thu hồi liên quan đến các xe Ranger 2026-2027 được nhập khẩu và phân phối tại thị trường Việt Nam. Người tiêu dùng có thể chủ động kiểm tra xe của mình có thuộc diện ảnh hưởng hay không thông qua số VIN.
Việc tra cứu được thực hiện trên trang thông tin về các chương trình thu hồi của Ford Việt Nam. Đây là cách để chủ xe xác định chính xác phương tiện có nằm trong chương trình thu hồi hay không trước khi liên hệ đại lý.
Các xe thuộc diện ảnh hưởng sẽ được Ford Việt Nam thực hiện kiểm tra và sửa chữa miễn phí. Người tiêu dùng không phải chi trả chi phí phụ tùng và nhân công cho việc khắc phục lỗi theo chương trình.
Về các cơ sở liên quan, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết chương trình có sự tham gia của các cơ sở sản xuất gồm Nhà máy Ford Motor Company (Thailand) Limited tại tỉnh Rayong, Thái Lan và Nhà máy Ford Hải Dương tại số 316, đường Hoàng Ngân, phường Việt Hòa, thành phố Hải Phòng, Việt Nam.
Công ty TNHH Ford Việt Nam là đơn vị phân phối, có địa chỉ tại số 316, đường Hoàng Ngân, phường Việt Hòa, thành phố Hải Phòng.
Để hỗ trợ người tiêu dùng trong quá trình thực hiện chương trình, Ford Việt Nam cung cấp các kênh liên hệ gồm Trung tâm quan hệ khách hàng qua số hotline 1800-588888 hoặc số điện thoại 024-6263 4600. Người tiêu dùng cũng có thể liên hệ qua địa chỉ email [email protected] hoặc tra cứu thông tin chương trình thu hồi trên website của Ford Việt Nam.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết, với vai trò là cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đơn vị đã và đang tích cực giám sát chương trình thu hồi do Công ty TNHH Ford Việt Nam thực hiện.
Cơ quan này đồng thời đề nghị các phương tiện truyền thông, báo chí phối hợp thông tin để người tiêu dùng trên toàn quốc biết về chương trình và chủ động kiểm tra phương tiện của mình.
Đối với chủ xe Ford Ranger, việc kiểm tra số VIN và đưa xe đến đại lý ủy quyền khi thuộc diện thu hồi là cần thiết để giá đỡ túi khí trụ B được kiểm tra, thay thế theo chương trình. Toàn bộ chi phí sửa chữa thuộc trách nhiệm của Ford Việt Nam.
PV
Nguồn: thuongtruong.com.vn
