Cần cơ chế giải quyết tranh chấp hiệu quả hơn để bảo vệ người tiêu dùng trong nền kinh tế số
Sự phát triển mạnh của thương mại điện tử và các nền tảng số mang lại nhiều lựa chọn hơn cho người tiêu dùng, nhưng cũng kéo theo không ít tranh chấp liên quan đến chất lượng hàng hóa, quảng cáo, bảo hành hay hoàn tiền. Trong bối cảnh Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 đã có hiệu lực, yêu cầu nâng cao hiệu quả tư vấn và giải quyết tranh chấp đang trở thành một trong những vấn đề được q
