Ngày 27/6, Highlands Coffee - chuỗi thương hiệu cà phê với khoảng 500 cửa hàng trên cả nước thông báo tăng giá bán sản phẩm.
Chuỗi thương hiệu cà phê này lý giải để có thể giữ vững và nâng cao hơn chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng trước tình hình biến động thị trường hiện nay, Highlands Coffee buộc phải điều chỉnh giá bán.
Mức giá mới này áp dụng tại khu vực TP.HCM và Hà Nội từ ngày 27/6, còn các cửa hàng trên toàn quốc sẽ được áp dụng từ ngày 1/7. "Tại một số quán đặc biệt và các quán ở sân bay, VinWonder, giá bán có thể khác với menu tiêu chuẩn", chuỗi cà phê với 500 cửa hàng thông báo.

Sau khi Highlands Coffee có thông báo việc tăng giá bán, nhiều tín đồ của Highlands Coffee tỏ ra không hài lòng và có những bình luận trái chiều.
Một tài khoản có tên L.L.T bình luận trên trang Page của Highlands Coffee: "thôi chào Highlands, mình để tiền này qua ngồi Phúc Long hoặc StarBucks luôn cho dồi huhuuuuuu"
Tài khoản có tên N.N.T bày tỏ "trước toàn vô Highlands gọi trà sen vàng mà giá tn (thế này- PV) thì thôi tạm bye
"Tăng theo giá xăng dầu" tài khoản N.S bình luận

Tài khoản T.D chia sẻ "1 năm đóng họ cho hl (Highlands- PV) hơn 300 ngày. Mức giá của hl (Highlands- PV) bây giờ đã cao rồi, tăng thêm nữa thì thật sự hơi quá. Trong khi ko bao giờ có thẻ thành viên hay ưu đãi cho kh VIP. Ở Vinh hiện vẫn chưa tăng nhưng nếu tăng thì chắc chắn sẽ nghỉ hl"
"Cảm ơn HL (Highlands- PV) đã tăng giá! giúp tôi có động lực nghỉ ún (uống-PV) HL (Highlands- PV) để giảm cân thành công hơn thân chào bye bye Hl" tài khoản Q.T hài hước cho rằng đây là cơ hội để giảm cân.
Tại khoản N.T.T bình luận dưới thông báo đăng trên fanpage Highlands Coffee, "giá thì cứ tăng mà dịch vụ vẫn vậy… không biết dịch vụ tận tâm" mà Highlands mang thông điệp nó còn ý nghĩa không… hậu đãi nhân viên ở tất cả các của hàng F&B đều có trừ Highlands. Tăng lương nhân viên được dăm ba đồng thì lại tăng giá sản phẩm bán cho khách hàng… nói chung là CHÊ"
Bên cạnh những bình luận tỏ ra không hài lòng, thì vẫn có nhiều tài khoản tỏ ra thấu hiểu với hãng.
Tài khoản có tên T.N.N chia sẻ, "là người ủng hộ Highlands hơn chục năm, mình thấu hiểu nỗi đau của các cửa hàng kinh doanh trong thời bão giá hiện nay. Mọi thứ như điên loạn. Giá cả bay nhảy không trần. Lạm phát làm tăng giá mọi thứ một cách khó hiểu. Mặt bằng, nguyên liệu và năng lượng. Tất cả như một áp lực tàng hình đè lên những cỗ máy đang sản xuất sản phẩm mỗi ngày. Mong Highlands sẽ thành công và tiếp tục là thành viên có ích cho xã hội. Tạo việc làm cho hàng vạn bạn trẻ khác".
Theo khảo sát mức giá tăng sản phẩm của thương hiệu này dao động từ 4.000-10.000 đồng/sản phẩm, tùy loại và kích thước.
Đơn cử, trà có mức tăng giá chung là 10.000 đồng/sản phẩm với kích thức lớn, từ 55.000 đồng lên 65.000 đồng; cà phê pha phin có mức tăng từ 4.000-6.000 đồng/sản phẩm với kích thước vừa và lớn; cà phê espresso đồng loạt tăng 10.000 đồng/sản phẩm ở các kích thước...
Như vậy, đối chiếu bảng giá mới và cũ cho thấy giá đồ uống tại Highlands Coffee sẽ tăng 10 - 15%, thậm chí có loại còn tăng 18% so với giá cũ. Các dòng trà như sen vàng, thạch đào, thanh đào, thạch vải, xanh đậu đỏ cỡ S tăng từ 39.000 đồng lên 45.000 đồng (tăng 15%), cỡ M tăng từ 49.000 đồng lên 55.000 đồng (tăng 12%), cỡ L tăng từ 55.000 đồng lên 65.000 đồng (tăng 18%).
Đối với nhóm cà phê phin, cốc cỡ M tăng từ 35.000 đồng lên 39.000 đồng (tăng 11%), cốc cỡ L tăng từ 39.000 đồng lên 45.000 đồng (tăng 15%), với cỡ S vẫn giá 29.000 đồng/cốc, không thay đổi so với trước.
Anh Đào
Nguồn: thuongtruong.com.vn