Sau gần 30 năm bị chi phối bởi khối ngoại, thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam đang bước vào giai đoạn tái cấu trúc, nơi công nghệ, dữ liệu và hệ sinh thái tài chính dần định hình lại cuộc chơi, mở ra cơ hội nhưng cũng không ít thách thức cho doanh nghiệp nội.
Sau hàng loạt bê bối về tư vấn mập mờ và tranh chấp chi trả, niềm tin của người tiêu dùng đang ở mức rất thấp. Một cuộc cải tổ toàn diện không chỉ là mong muốn mà đã trở thành yêu cầu sống còn đối với ngành bảo hiểm.
Cuộc khủng hoảng niềm tin trong ngành bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam, đặc biệt bùng phát từ năm 2023, đã trở thành "điểm nghẽn" lớn nhất ngăn cản sự phát triển của thị trường. Sự sụt giảm niềm tin không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu mà còn buộc toàn hệ thống phải thực hiện những thay đổi căn bản để tồn tại và phục hồi.
