Nhà bán lẻ này đang trang bị cho gần một nửa lực lượng lao động ở Mỹ, lên tới 740.000 nhân viên, một chiếc điện thoại miễn phí vào cuối năm để sử dụng cho mục đích cá nhân và nghề nghiệp. Điện thoại Samsung Galaxy XCover Pro thường được bán lẻ với giá 499 USD và Walmart cũng đang cung cấp cho nhân viên một chiếc ốp lưng và kế hoạch bảo vệ.
Walmart cho biết mục đích sử dụng chính của điện thoại là cho ứng dụng dành cho nhân viên mới có tên Me @ Walmart nhằm "đơn giản hóa công việc hàng ngày, phục vụ khách hàng của chúng tôi và lập kế hoạch cho cuộc sống bên ngoài công việc."
Một số tính năng của ứng dụng bao gồm lên lịch, theo dõi ca làm việc của họ và trợ lý cá nhân được kích hoạt bằng giọng nói cho công việc "tiết kiệm thời gian bằng cách cho phép các nhân viên đặt câu hỏi cho ứng dụng để nhanh chóng xác định vị trí hàng hóa và trả lời cho khách hàng."
Walmart ( WMT ) tuyên bố họ không có quyền truy cập vào bất kỳ dữ liệu cá nhân nào trên điện thoại và nhân viên chỉ có thể truy cập ứng dụng khi họ đang làm việc. Trước chương trình này, các nhân viên của Walmart phải dùng chung điện thoại thông minh do công ty sở hữu và phản hồi sau thử nghiệm ban đầu với điện thoại cá nhân là "tốt".
"Khi bán lẻ tiếp tục phát triển - và nhanh chóng - điều quan trọng hơn bao giờ hết là trang bị cho nhân viên của chúng tôi các công cụ và công nghệ họ cần để thành công", công ty cho biết trong thông cáo.
Điện thoại thông minh là tiến bộ công nghệ mới nhất của Walmart. Nhà bán lẻ lớn nhất quốc gia này gần đây đã công bố kế hoạch xây dựng các nhà kho mini tự động tại hàng chục cửa hàng của mình để tăng tốc độ giao hàng trực tuyến của khách hàng và các đơn hàng nhận hàng trên lề đường.
Phương Lê
