Loạt sản phẩm, hàng hóa bị thu hồi tại nước ngoài
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết, đơn vị ghi nhận một số chương trình thu hồi sản phẩm, hàng hóa được công bố tại nước ngoài. Các sản phẩm này có nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn của người tiêu dùng tại Việt Nam.
Lò nướng đa năng Panasonic – Xuất xứ Trung Quốc. Theo thông báo của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), khoảng 13.664 lò nướng bánh mì điện Panasonic (Model NB-G200) đang bị thu hồi tại Hoa Kỳ và Ca-na-đa do tiềm ẩn nguy cơ điện giật và cháy. Theo cảnh báo, lớp cách điện của dây nguồn không được bảo vệ đầy đủ do ống bọc sợi thủy tinh không che phủ hoàn toàn, làm tăng nguy cơ điện giật và cháy trong quá trình sử dụng. Theo thông tin từ doanh nghiệp, đã ghi nhận 04 trường hợp cầu dao hoặc ổ cắm điện bị ngắt và 01 trường hợp sản phẩm ngừng hoạt động; tuy nhiên, chưa ghi nhận trường hợp cháy hoặc gây thương tích liên quan đến sản phẩm.
Các sản phẩm thuộc diện thu hồi được bán trên các trang thương mại điện tử như Amazon.com, Costco.com, Panasonic.com và một số kênh bán hàng trực tuyến khác tại Hoa Kỳ và Ca-na-đa trong thời gian từ tháng 10/2024 đến tháng 4/2026. Để bảo đảm an toàn, cơ quan chức năng khuyến cáo người tiêu dùng tại Hoa Kỳ và Ca-na-đa ngừng sử dụng ngay sản phẩm và liên hệ với Panasonic để được hoàn tiền.
Khăn lau điều trị bệnh trĩ Medicated Hemorrhoidal Wipes CVS Health – Xuất xứ Hoa Kỳ. Theo thông báo của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), khoảng 75.315 sản phẩm khăn lau điều trị bệnh trĩ CVS Health đang bị thu hồi do tiềm ẩn nguy cơ ngộ độc đối với trẻ nhỏ. Theo cảnh báo, sản phẩm có chứa lidocaine - hoạt chất thuộc diện phải được đóng gói trong bao bì chống trẻ em mở theo quy định. Tuy nhiên, bao bì của sản phẩm không đáp ứng yêu cầu này, làm tăng nguy cơ trẻ nhỏ tiếp cận và nuốt phải thành phần của khăn ướt, có thể dẫn đến ngộ độc, gây thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong. Sản phẩm không đáp ứng các yêu cầu của Đạo luật về Bao bì phòng ngừa ngộ độc (Poison Prevention Packaging Act).
Các sản phẩm thuộc diện thu hồi được bán tại hệ thống cửa hàng CVS Pharmacy và trên trang thương mại điện tử www.cvs.com tại Hoa Kỳ trong thời gian từ tháng 4/2020 đến tháng 4/2026. Để bảo đảm an toàn, CPSC khuyến cáo người tiêu dùng tại đây cất giữ ngay sản phẩm ngoài tầm nhìn và tầm với của trẻ em, đồng thời liên hệ với CVS để được hoàn tiền đầy đủ.
Ghế bậc thang gấp cho trẻ nhỏ Boon PIVOT – Xuất xứ Trung Quốc. Theo thông báo của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), khoảng 16.908 ghế bậc thang gấp cho trẻ nhỏ Boon PIVOT tại Hoa Kỳ và khoảng 2.033 sản phẩm tại Ca-na-đa đang bị thu hồi do tiềm ẩn nguy cơ gây ngã. Theo cảnh báo, sản phẩm có thể bị lật trong quá trình sử dụng, làm tăng nguy cơ trẻ bị ngã, dẫn đến chấn thương nghiêm trọng hoặc tử vong.
Theo thông tin từ doanh nghiệp, đã ghi nhận 11 trường hợp ghế bị mất ổn định, dịch chuyển hoặc nghiêng; tuy nhiên, chưa ghi nhận trường hợp gây thương tích liên quan đến sản phẩm. Sản phẩm do TOMY International, Inc. (Hoa Kỳ) nhập khẩu, được sản xuất tại Trung Quốc và phân phối trên các trang thương mại điện tử Target.com, Amazon.com, Babylist.com từ tháng 01/2023 đến khoảng tháng 6/2026.
Để bảo đảm an toàn, CPSC khuyến cáo người tiêu dùng tại đây ngừng sử dụng ngay các sản phẩm thuộc diện thu hồi và cất giữ ngoài tầm với của trẻ em cho đến khi sản phẩm được sửa chữa. Người tiêu dùng cần liên hệ với TOMY để nhận miễn phí bộ phận sửa chữa nhằm tăng cường độ ổn định của sản phẩm và hướng dẫn lắp đặt.
Pin sạc dự phòng từ tính MagSafe VOVA 10.000 mAh – Xuất xứ Trung Quốc. Theo thông báo của Cơ quan Tiêu chuẩn và Công nghệ Hàn Quốc (Korean Agency for Technology and Standards - KATS), pin sạc dự phòng từ tính MagSafe VOVA 10.000 mAh (Model: VA-111) đang bị thu hồi tại Hàn Quốc do tiềm ẩn nguy cơ cháy và bỏng. Theo cảnh báo, một số sản phẩm có thể gặp lỗi bất thường ở pin, khiến pin quá nhiệt trong quá trình sạc hoặc sử dụng. Trong một số trường hợp hiếm gặp, tình trạng này có thể dẫn đến phát sinh khói hoặc cháy. Nếu hiện tượng quá nhiệt kéo dài, sản phẩm có thể bốc khói hoặc bốc cháy, gây bỏng cho người sử dụng hoặc thiệt hại về tài sản.
Để bảo đảm an toàn, doanh nghiệp đang triển khai chương trình thu hồi tự nguyện đối với sản phẩm. Người tiêu dùng được khuyến cáo ngừng sử dụng và sạc sản phẩm ngay lập tức, đồng thời liên hệ với VOVA để đăng ký tham gia chương trình thu hồi. Sau khi đăng ký, doanh nghiệp sẽ thực hiện đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền theo hướng dẫn.
Kính râm dành cho trẻ em hiệu DUKSDAY – Xuất xứ Hàn Quốc. Theo thông báo của Cơ quan Tiêu chuẩn và Công nghệ Hàn Quốc (KATS), sản phẩm kính râm dành cho trẻ em hiệu DUKSDAY (mã DDK301) đang bị thu hồi do tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe người sử dụng. Theo cảnh báo, hàm lượng chất hóa dẻo phthalate (DEHP) trong lớp màng trong suốt in màu trắng/đỏ trên gọng kính vượt quá giới hạn cho phép. Kết quả thử nghiệm cho thấy tổng hàm lượng DEHP là 0,677%, vượt 6,7 lần giới hạn cho phép (không quá 0,1%). Việc tiếp xúc với chất hóa dẻo phthalate có thể gây ảnh hưởng đến gan, thận và các cơ quan khác.
Miếng dán giữ ấm ngón chân (gói 2 miếng) – Xuất xứ Trung Quốc. Theo thông báo của Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc (ACCC), sản phẩm miếng dán giữ ấm ngón chân (gói 2 miếng) của The Reject Shop đang bị thu hồi tại Úc do tiềm ẩn nguy cơ bỏng và kích ứng. Theo cảnh báo, trong quá trình sử dụng, miếng giữ ấm có thể phồng lên và nóng lên nhanh chóng, thậm chí bị nứt vỡ. Điều này có thể gây bỏng nghiêm trọng hoặc kích ứng da, mắt nếu sản phẩm quá nhiệt hoặc bị vỡ khi đang sử dụng. Theo thông tin từ doanh nghiệp, đã ghi nhận các trường hợp sản phẩm quá nhiệt và bị nứt vỡ.
Sản phẩm thuộc diện thu hồi có mã sản phẩm TRS Code: 30158228, số lô bị ảnh hưởng: 260125 và được bán tại hệ thống cửa hàng The Reject Shop cũng như trên trang thương mại điện tử https://www.rejectshop.com.au từ ngày 03/4/2026 đến ngày 25/6/2026 trên toàn lãnh thổ Úc.
Để bảo đảm an toàn, ACCC khuyến cáo người tiêu dùng tại đây ngừng sử dụng ngay sản phẩm và cất giữ ngoài tầm với của trẻ em. Đối với sản phẩm còn nguyên trong bao bì, người tiêu dùng không mở bao bì và mang sản phẩm đến hệ thống cửa hàng The Reject Shop để được hoàn tiền. Trường hợp không còn hóa đơn mua hàng, người tiêu dùng có thể trả lại sản phẩm hoặc bao bì còn nguyên vẹn (nếu có) để được xử lý theo hướng dẫn của doanh nghiệp.
Khả năng ảnh hưởng đến người tiêu dùng tại Việt Nam
Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, các sản phẩm nêu trên đã bị cơ quan chức năng tại nhiều quốc gia cảnh báo và thu hồi do tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe và an toàn của người tiêu dùng. Các rủi ro được ghi nhận bao gồm nguy cơ điện giật, cháy do lỗi thiết bị điện và pin sạc, bỏng do sản phẩm phát nhiệt bất thường, ngã khi sử dụng sản phẩm dành cho trẻ em, ngộ độc đối với trẻ nhỏ do bao bì không đáp ứng yêu cầu an toàn, phơi nhiễm hóa chất vượt quá giới hạn cho phép và nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe do vật liệu tiếp xúc với thực phẩm không đáp ứng quy định an toàn.
Trong bối cảnh hoạt động mua sắm trực tuyến và thương mại điện tử xuyên biên giới ngày càng phát triển, không loại trừ khả năng các sản phẩm thuộc diện cảnh báo hoặc thu hồi vẫn được chào bán và lưu thông tại Việt Nam thông qua các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội hoặc các kênh bán hàng trực tuyến khác.
Để bảo đảm an toàn, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo người tiêu dùng chủ động kiểm tra các sản phẩm đang sử dụng, đặc biệt là các thiết bị điện gia dụng, pin sạc dự phòng, sản phẩm tiếp xúc với thực phẩm, sản phẩm chăm sóc sức khỏe và các sản phẩm dành cho trẻ em được mua từ nước ngoài hoặc thông qua các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới;
Đối chiếu thông tin nhận diện sản phẩm như tên sản phẩm, nhãn hiệu, model, mã sản phẩm, mã lô sản xuất hoặc thời gian mua hàng với các thông báo cảnh báo, thu hồi đã được cơ quan chức năng công bố;
Ngừng sử dụng ngay các sản phẩm thuộc diện thu hồi hoặc có dấu hiệu mất an toàn; đặc biệt không tiếp tục sử dụng các sản phẩm có nguy cơ điện giật, cháy, bỏng, ngã, ngộ độc hoặc chứa các hóa chất vượt quá giới hạn cho phép;
Đối với các sản phẩm dành cho trẻ em, cần thường xuyên kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi sử dụng; không để trẻ sử dụng các sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng, mất ổn định hoặc không bảo đảm yêu cầu an toàn;
Đối với các thiết bị điện, pin sạc dự phòng và sản phẩm sinh nhiệt, không tiếp tục sử dụng khi phát hiện dấu hiệu quá nhiệt, phồng, biến dạng, có mùi khét, phát sinh khói hoặc hoạt động bất thường;
Đối với các sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với thực phẩm hoặc chăm sóc sức khỏe, chỉ sử dụng sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, đáp ứng các quy định về an toàn và tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất;
Thực hiện theo hướng dẫn của nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc cơ quan chức năng về việc ngừng sử dụng, đổi trả, sửa chữa, thay thế, hoàn tiền hoặc tiêu hủy sản phẩm khi thuộc diện thu hồi;
Ưu tiên lựa chọn sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, được phân phối bởi các đơn vị uy tín, có đầy đủ nhãn hàng hóa, cảnh báo an toàn và thông tin truy xuất theo quy định.
Bên cạnh đó, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến nghị người tiêu dùng thường xuyên theo dõi các thông tin cảnh báo và thu hồi sản phẩm được công bố bởi cơ quan chức năng trong và ngoài nước để kịp thời nhận diện các nguy cơ mất an toàn, từ đó chủ động phòng tránh rủi ro trong quá trình mua sắm và sử dụng hàng hóa.
PV
Nguồn: thuongtruong.com.vn
