Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia (ACCC) chính thức khởi kiện Google bắt đầu từ năm 2019 với cáo buộc hãng công nghệ khổng lồ Mỹ đã cố tình thu thập trái phép dữ liệu vị trí người dùng các thiết bị điện tử như điện thoại thông minh (smartphone), máy tính bảng sử dụng hệ điều hành Android tại Australia trong các năm 2017 và 2018. Vụ việc tập trung vào hai cài đặt cụ thể của Google có ảnh hưởng đến việc thu thập dữ liệu vị trí đó là "lịch sử vị trí" và "hoạt động web và ứng dụng".
Vào tháng 4/2021, Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia đã cáo buộc công ty Google cố tình khiến người tiêu dùng nước này hiểu lầm rằng công ty không thu thập dữ liệu về vị trí người sử dụng ứng dụng Android trên điện thoại khi người dùng tắt ứng dụng lịch sử vị trí.
Phản ứng với cáo buộc của ACCC, Google tuyên bố rằng hãng chỉ thu thập thông tin từ tính năng lịch sử vị trí trên các thiết bị của người dùng từ tháng 1/2017 đến 12/2018.
Tuy vậy, sau quá trình điều tra Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia phát hiện cho dù ứng dụng lịch sử vị trí bị tắt trên điện thoại song Google vẫn truy cập và lấy dữ liệu về vị trí người sử dụng khi người dùng đang sử dụng các ứng dụng hay có các hoạt động trên mạng.
Google không báo cho người dùng rằng họ cần phải tắt cả hai tính năng này thì mới ngăn được công ty tiếp tục thu thập dữ liệu.
Theo Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia, hành động này của Google đã vi phạm 2 quy định của luật pháp về người tiêu dùng tại Australia khi có các hành vi có thể gây hiểu lầm và có những tuyên bố sai lệch về hoạt động của dịch vụ.
Dựa trên phát hiện này, Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia đã yêu cầu thẩm phán gửi thông điệp rõ ràng tới các nền tảng số về việc cần thiết phải thông báo cho người sử dụng về những gì đang xảy ra với dữ liệu của họ.
Trong phiên tòa ngày 16/4, Tòa án Liên bang Australia đã đứng về phía ACCC khi phán quyết Google đã vi phạm luật tiêu dùng Australia khi thu thập lịch sử vị trí của một số người dùng kể cả khi họ đã từ chối chia sẻ thông tin.
Tuy nhiên, Thẩm phán Thawley chỉ đồng ý một phần với vụ kiện chống Google của ACCC, cho rằng không phải tất cả người tiêu dùng đều bị Google lừa dối. Để làm rõ hơn vi phạm của Google, Thẩm phán Thawley quyết định hoãn phiên tòa đến chiều 12/8.
Tại một phiên tòa 12/8, Tòa án Liên bang Australia được thông báo rằng các bên liên quan đến vụ việc đã đệ trình một văn bản chung trong đó khẳng định khoảng tiền phạt trị giá 60 triệu AUD được đưa ra với công ty Google là mức phạt "hợp lý và công bằng".
Với việc hai bên đã đạt được thỏa thuận hòa giải và nhận được sự thông qua của Tòa án, vụ kiện sẽ chính thức khép lại.
Trung Anh
Nguồn: thuongtruong.com.vn
