Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG) vừa thông tin về việc ban hành Quyết định số 423/QĐ-CT ngày 26/12/2025 về việc xử lý vụ việc cạnh tranh đối với Công ty Cổ phần Casper SE.
Cụ thể, doanh nghiệp này bị xử phạt vi phạm hành chính số tiền 200 triệu đồng về hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về sản phẩm do mình cung cấp nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác vi phạm quy định tại điểm a khoản 5 Điều 45 Luật Cạnh tranh.
Ngoài ra, Công ty Cổ phần Casper SE bị buộc cải chính công khai thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về sản phẩm do mình cung cấp trên trang thông tin điện tử của Công ty Cổ phần Casper SE tại địa chỉ https://www.casper-electric.com.
Trong quá trình điều tra, Công ty Cổ phần Casper SE đã tích cực phối hợp cung cấp thông tin, tài liệu cho Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia; đã có hành vi ngăn chặn, làm giảm bớt hậu quả của vi phạm.
Trước đó, vấn đề điều hòa tiết kiệm điện đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của người tiêu dùng, đặc biệt khi giá điện sinh hoạt có xu hướng tăng theo bậc thang. Giữa rất nhiều thông tin quảng cáo, con số chỉ 2.300 đồng/đêm gắn với sản phẩm “Điều hòa LaCasper inverter 1 chiều 1HP XC – 09IU38” của Casper khiến nhiều người đặt câu hỏi liệu đây là sự thật dựa trên cơ sở kỹ thuật hay chỉ là quảng cáo, truyền thông.
Tiếp thu góp ý tại văn bản số 423/QĐ-CT ngày 26/12/2025 của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Casper đã cập nhật đầy đủ cơ sở khoa học của thông tin này dựa trên Kết quả thử nghiệm điều hòa không khí do Trung tâm Thử nghiệm Kiểm định Công nghiệp, Viện Cơ khí Năng lượng và Mỏ – Vinacomin thực hiện. Theo đó, sản phẩm được chứng nhận với các chỉ số kỹ thuật, bao gồm: (i) Hệ số hiệu quả mùa làm lạnh (CSPF) 8,03 tương đương cấp hiệu suất năng lượng 5/5 theo quy định hiện hành và (ii) Điện năng tiêu thụ trong điều kiện môi trường thử nghiệm tại phòng thí nghiệm trong 8 giờ liên tục là 940 Wh.
Casper SE khẳng định việc bổ sung các thông tin này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ rằng lượng điện năng tiêu thụ nêu trên được tính toán dựa trên điều kiện thử nghiệm tiêu chuẩn, không phải là cam kết tuyệt đối cho mọi điều kiện sử dụng thực tế, qua đó tránh những cách hiểu chưa đầy đủ.
PV
Nguồn: thuongtruong.com.vn
