Hạ tầng bán lẻ ngày càng hiện đại
Trao đổi với báo chí, ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn – Phó Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương), cho biết trong năm 2025, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đạt khoảng 7 triệu tỷ đồng, tăng gần 10% so với năm trước. Đây là mức tăng trưởng được đánh giá rất tích cực trong bối cảnh kinh tế thế giới còn nhiều biến động.
“Đây là một mức tăng rất ấn tượng. Trong giai đoạn 2026-2030, ngành bán lẻ tiếp tục được kỳ vọng duy trì tăng trưởng từ khoảng 3% trở lên, qua đó đóng góp quan trọng vào mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số của nền kinh tế theo Nghị quyết của Trung ương”, ông Tuấn cho biết.
Một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy sự phát triển của thị trường bán lẻ thời gian qua là sự cải thiện mạnh mẽ của hạ tầng thương mại.
Theo ông Tuấn, tại khu vực đô thị, hệ thống bán lẻ hiện đại như siêu thị, trung tâm thương mại, chuỗi cửa hàng và cửa hàng tiện lợi phát triển rất nhanh. Những mô hình này đang dần thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ trên thị trường. Trong khi đó, tại khu vực nông thôn, hệ thống chợ truyền thống cũng đang từng bước được cải tạo, nâng cấp theo hướng văn minh, hiện đại hơn.
Song song với sự phát triển của hạ tầng thương mại, ngành bán lẻ Việt Nam sẽ tiếp tục triển khai các định hướng lớn theo các chiến lược phát triển đã được Chính phủ phê duyệt, trong đó có chiến lược phát triển thương mại và chiến lược phát triển logistics đến năm 2030, tầm nhìn 2045. “Chúng tôi tin tưởng với những định hướng này, ngành bán lẻ sẽ có những bước phát triển tích cực trong thời gian tới”, ông Tuấn nhận định.
Phát triển bán lẻ gắn với công nghệ và nguồn nhân lực
Dù có nhiều tiềm năng, đại diện cơ quan quản lý cũng cho rằng ngành bán lẻ cần tiếp tục tập trung vào một số nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, việc nâng cao năng lực quản trị và đào tạo nguồn nhân lực được xem là yếu tố then chốt để các doanh nghiệp bán lẻ đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, xu hướng phát triển xanh, bền vững cũng đang trở thành yêu cầu bắt buộc đối với ngành bán lẻ. Theo ông Tuấn, ngành bán lẻ cần chú trọng áp dụng các giải pháp phát triển xanh, sạch, đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ mới, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu lớn để nâng cao hiệu quả kinh doanh. “Việc khai thác dữ liệu lớn sẽ giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn hành vi tiêu dùng, từ đó cung cấp dịch vụ tốt hơn”, ông Tuấn cho biết.
Ngoài ra, việc hiện đại hóa hạ tầng thương mại tại vùng sâu, vùng xa, miền núi và hải đảo cũng được xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng dịch vụ cho người dân.
Truy xuất nguồn gốc - yếu tố củng cố niềm tin thị trường
Một trong những vấn đề đang được ngành bán lẻ quan tâm hiện nay là truy xuất nguồn gốc hàng hóa. Theo ông Tuấn, niềm tin của người tiêu dùng là yếu tố cốt lõi đối với sự phát triển của ngành bán lẻ. Việc các sản phẩm có thể truy xuất được nguồn gốc sẽ góp phần tăng tính minh bạch của thị trường và củng cố niềm tin của người tiêu dùng.
“Hiện nay, hàng hóa xuất khẩu ra nước ngoài đều phải đáp ứng yêu cầu truy xuất nguồn gốc của đối tác. Không có lý do gì người tiêu dùng trong nước lại không được hưởng quyền truy xuất nguồn gốc như vậy. Điều này sẽ gia tăng tính minh bạch của thị trường, giúp nâng cao thương hiệu và cải thiện chất lượng sản phẩm. Khi người tiêu dùng có niềm tin, họ sẽ yên tâm tiêu dùng hàng hóa do Việt Nam sản xuất.”, ông Tuấn nhấn mạnh.
Không chỉ giúp nâng cao niềm tin thị trường, truy xuất nguồn gốc còn hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm và xử lý rủi ro khi xảy ra sự cố, bởi có thể truy ngược đến cơ sở sản xuất hoặc vùng trồng.
Tuy nhiên, theo ông Tuấn, lĩnh vực truy xuất nguồn gốc hiện liên quan đến nhiều bộ, ngành khác nhau, do đó cần tiếp tục rà soát và hoàn thiện cơ chế phối hợp để tránh chồng chéo trong quản lý.
Với quy mô thị trường ngày càng lớn và nhiều chính sách hỗ trợ từ Chính phủ, thị trường bán lẻ Việt Nam được đánh giá còn nhiều dư địa tăng trưởng. Tuy nhiên, để tận dụng tốt cơ hội này, ngành bán lẻ cần tiếp tục đẩy mạnh đổi mới mô hình kinh doanh, ứng dụng công nghệ và nâng cao tính minh bạch của thị trường.
Chia sẻ lại sự kiện lễ ký kết MOU giữa Hiệp hội Các Nhà Bán Lẻ Việt Nam (AVR) và Hiệp hội Cửa hàng Tiện lợi Quốc gia Hoa Kỳ (NACS), ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cũng cho biết, trong thời gian tới, Bộ Công Thương đặc biệt quan tâm thúc đẩy hợp tác hướng tới 05 kết quả dài hạn:
Thứ nhất, nâng cao năng lực quản trị và tiêu chuẩn nghề nghiệp của hệ thống bán lẻ hiện đại, bảo đảm tăng trưởng nhanh đi đôi với chất lượng dịch vụ và an toàn thực phẩm.
Thứ hai, phát triển nguồn nhân lực cho ngành bán lẻ, từ cấp cửa hàng đến cấp quản lý chiến lược, đáp ứng yêu cầu chuyên nghiệp hóa và hội nhập quốc tế.
Thứ ba, tăng cường chuyển đổi số và năng lực dữ liệu, bao gồm thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích số lớn toàn diện, quản trị chuỗi cung ứng thông minh và nền tảng bán lẻ đa kênh.
Thứ tư, thúc đẩy phát triển bán lẻ bền vững và logistics xanh, giảm thiểu lãng phí, tiết kiệm năng lượng, thực hiện trách nhiệm mở rộng của nhà sản xuất và góp phần thực hiện cam kết phát thải ròng bằng “0” vào năm 2050 của Việt Nam.
Thứ năm, củng cố kỷ cương thị trường, tăng cường kiểm tra, giám sát, phòng chống hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc và các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng, để hệ thống bán lẻ hiện đại thực sự trở thành kênh phân phối đáng tin cậy.
Đối với cộng đồng doanh nghiệp, ông Tuấn khẳng định vai trò của Nhà nước là kiến tạo môi trường kinh doanh công bằng, minh bạch, ổn định và thuận lợi; đồng thời tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhằm bảo đảm thị trường phát triển đúng định hướng, bền vững và có trách nhiệm.
 | AVR và NACS hợp tác chiến lược thúc đẩy hiện đại hóa ngành bán lẻSáng 04/3/2026 tại Hà Nội, Hiệp hội Các Nhà Bán Lẻ Việt Nam (AVR) và Hiệp hội Cửa hàng Tiện lợi Quốc gia Hoa Kỳ (NACS) chính thức ký kết Biên bản Ghi nhớ hợp tác giai đoạn 2026–2030, thiết lập khuôn khổ hợp tác chiến lược nhằm thúc đẩy phát triển bán lẻ hiện đại, bền vững và tăng cường hội nhập quốc tế của ngành bán lẻ Việt Nam. |
PV
Nguồn: thuongtruong.com.vn
