Động thái này được xem là bước đi đáng chú ý trong quá trình chuyển đổi số của ngành vận tải đường sắt, hướng tới tối ưu hóa doanh thu đồng thời mang lại lợi ích thiết thực cho hành khách.
Trong một tuần triển khai thí điểm từ ngày 22 đến 29/4/2026, hệ thống đã ghi nhận hiệu quả bước đầu khi trực tiếp giảm giá cho hành khách với tổng số tiền lên tới 523 triệu đồng trên 9.376 vé bán ra, tương ứng doanh thu khoảng 2 tỷ đồng.
Không chỉ dừng lại ở yếu tố giá, hiệu suất khai thác cũng được cải thiện rõ rệt khi hệ số sử dụng chỗ đạt 79%, tăng 9% so với cùng kỳ và cao hơn 12% so với tháng trước. Đáng chú ý, tỷ lệ hành khách được hưởng khuyến mãi chiếm hơn 10% tổng lượng khách toàn đoàn tàu, cho thấy mức độ tiếp cận và hiệu quả của chính sách mới.
Cơ chế hoạt động của tính năng “Giá vé linh hoạt” dựa trên việc phân tích dữ liệu theo thời gian thực. Khi một chuyến tàu đã bán được phần lớn vé cho hành trình dài, hệ thống AI sẽ tự động rà soát các chặng ngắn còn trống, từ đó tính toán và đưa ra mức giá ưu đãi phù hợp theo từng thời điểm.
Mức giảm dao động từ 15% đến tối đa 35%, giúp giá vé tàu trở nên cạnh tranh hơn so với các loại hình vận tải khác, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu đi lại ngày càng đa dạng.
Hành khách có thể tiếp cận và sử dụng tính năng này thông qua các kênh bán vé chính thức như website của ngành đường sắt, các nền tảng bán vé trực tuyến và ứng dụng di động. Để đảm bảo tính minh bạch, các vé ưu đãi sẽ được hiển thị bằng màu xanh nhạt, kèm theo thông tin cụ thể về giá gốc và số tiền được giảm, giúp người mua dễ dàng so sánh và lựa chọn.
Việc ứng dụng AI vào điều hành giá vé không chỉ thể hiện nỗ lực đổi mới của ngành đường sắt mà còn mở ra cơ hội tiếp cận dịch vụ vận tải chi phí hợp lý hơn cho người dân, nhất là trong các dịp cao điểm. Đây cũng là giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu hóa công suất khai thác, giảm tình trạng ghế trống cục bộ và nâng cao hiệu quả kinh doanh trong dài hạn.
Song song với việc triển khai công nghệ mới, ngành đường sắt cũng tăng cường năng lực vận chuyển trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5.
Ngoài việc duy trì hoạt động thường xuyên của các đôi tàu Thống nhất và tàu khu đoạn với tổng cộng 182 chuyến, cung ứng gần 90.000 chỗ, đơn vị còn tổ chức chạy thêm 47 chuyến tàu, bổ sung hơn 22.000 chỗ trên các tuyến trọng điểm như Hà Nội – Hải Phòng, Hà Nội – Lào Cai, Hà Nội đi Vinh, Đồng Hới, Đà Nẵng và tuyến TP.HCM đi các điểm du lịch như Phan Thiết, Nha Trang, Quy Nhơn, Quảng Ngãi.
Việc kết hợp giữa tăng cung vận tải và áp dụng giá vé linh hoạt được kỳ vọng sẽ góp phần đáp ứng tốt nhu cầu đi lại tăng cao, đồng thời nâng cao trải nghiệm của hành khách trong dịp cao điểm.
PV
Nguồn: thuongtruong.com.vn
