Xây dựng diễn đàn kết nối các bên trong chuỗi giá trị ngành mỹ phẩm
Phát biểu chào mừng hội thảo, ông Thân Minh Hoàng - đại diện Ban tổ chức Hoàng Tú Holdings cho biết thị trường tiêu dùng trong nước đang phát triển mạnh mẽ, trong đó ngành hàng mỹ phẩm là một trong những lĩnh vực tăng trưởng nhanh nhất. Tuy nhiên, cùng với cơ hội phát triển, thị trường cũng đang phải đối mặt với nhiều thách thức liên quan đến hàng giả, hàng nhái, tính minh bạch về nguồn gốc xuất xứ, hoạt động quảng cáo cũng như việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Theo ông Hoàng, đây là những vấn đề vượt ra ngoài phạm vi giải quyết của từng doanh nghiệp riêng lẻ, đòi hỏi sự chung tay của cơ quan quản lý nhà nước, hiệp hội ngành hàng, các hệ thống phân phối, nền tảng thương mại và cộng đồng doanh nghiệp.
“Với suy nghĩ đó, Hoàng Tú Holdings mong muốn xây dựng một diễn đàn nghiêm túc để các bên cùng nhìn nhận thẳng thắn những tồn tại của thị trường, đồng thời tìm kiếm những giải pháp thực chất cho sự phát triển bền vững. Một thị trường chỉ có thể phát triển bền vững khi được xây dựng trên nền tảng minh bạch, chuẩn mực và đặt quyền lợi người tiêu dùng ở vị trí trung tâm”, đại diện Hoàng Tú Holdings nhấn mạnh.
Đại diện đơn vị tổ chức cũng bày tỏ kỳ vọng hội thảo không chỉ là nơi trao đổi chính sách và kinh nghiệm quản lý, mà còn thực hiện đúng tinh thần xúc tiến thương mại, tạo điều kiện để các thương hiệu, nhà sản xuất gặp gỡ trực tiếp bộ phận thu mua của các hệ thống phân phối và nền tảng thương mại lớn, qua đó hình thành những kết nối thực chất giữa sản phẩm, kênh phân phối và người tiêu dùng.
Minh bạch hóa thị trường là yêu cầu cấp thiết
Phát biểu khai mạc hội thảo, ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương), đánh giá cao sáng kiến tổ chức chương trình của Hoàng Tú Holdings trong bối cảnh ngành mỹ phẩm đang phát triển nhanh nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức mới đối với công tác quản lý thị trường.
Theo ông Tuấn, hóa mỹ phẩm là ngành hàng gắn liền với đời sống và sức khỏe của hàng triệu người tiêu dùng. Sự phát triển mạnh mẽ của thị trường mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam, song cũng kéo theo những vấn đề cần được quan tâm như hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, quảng cáo sai sự thật, thiếu minh bạch thông tin sản phẩm và các hành vi có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người tiêu dùng.
Ông cho biết, thời gian qua Bộ Công Thương và Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước đã triển khai nhiều giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý, kiểm tra, kiểm soát thị trường; đẩy mạnh truy xuất nguồn gốc hàng hóa; bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; đồng thời thúc đẩy phát triển thị trường trong nước thông qua việc tăng cường kết nối giữa doanh nghiệp sản xuất với hệ thống phân phối.
Theo lãnh đạo Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước, các chuyên đề được lựa chọn tại hội thảo đều là những nội dung có ý nghĩa thiết thực đối với doanh nghiệp hiện nay, từ vấn đề chống hàng giả, minh bạch nguồn gốc hàng hóa, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đến vai trò của hệ thống phân phối trong phát triển thị trường bền vững.
Ông cũng kỳ vọng phiên thảo luận và hoạt động kết nối giao thương diễn ra sau hội thảo sẽ tạo điều kiện để doanh nghiệp sản xuất tiếp cận trực tiếp với các hệ thống phân phối lớn, hình thành những mối liên kết hợp tác lâu dài, góp phần đưa sản phẩm chất lượng đến gần hơn với người tiêu dùng Việt Nam.
Ba chuyên đề trọng tâm thu hút sự quan tâm của doanh nghiệp
Tại hội thảo, chuyên đề đầu tiên với chủ đề “Hàng thật - hàng giả và minh bạch nguồn gốc hàng hóa” do ông Trần Việt Hùng, Trưởng phòng Nghiệp vụ quản lý thị trường, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước trình bày đã tập trung phân tích những thách thức đặt ra đối với thị trường mỹ phẩm hiện nay.
Các nội dung trao đổi xoay quanh việc nhận diện hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc; các yêu cầu về hồ sơ pháp lý, công bố sản phẩm, truy xuất nguồn gốc và trách nhiệm của doanh nghiệp trong quá trình lưu thông hàng hóa trên thị trường.
Theo các đại biểu, việc xây dựng chuỗi cung ứng minh bạch không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mà còn tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, góp phần nâng cao uy tín của doanh nghiệp và thương hiệu Việt.
Ở chuyên đề thứ hai, ông Phan Thế Thắng, Phó Trưởng Ban Bảo vệ người tiêu dùng, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã chia sẻ về yêu cầu minh bạch thông tin và quảng cáo trong ngành hàng hóa mỹ phẩm. Nội dung tham luận tập trung vào các quy định liên quan đến hoạt động quảng cáo, truyền thông số, trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm cũng như các giải pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động truyền thông trên môi trường internet.
Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh, việc chuẩn hóa thông tin sản phẩm và bảo đảm tính trung thực trong quảng cáo là yếu tố quan trọng để xây dựng niềm tin của người tiêu dùng, đồng thời hạn chế các hành vi cạnh tranh không lành mạnh trên thị trường.
Một trong những nội dung nhận được sự quan tâm của đông đảo doanh nghiệp là tham luận “Phân phối - vai trò và giải pháp phát triển thị trường trong nước bền vững” do bà Đoàn Thị Hương Thanh, Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam; Giám đốc Khối Pháp chế, Công ty Cổ phần Dịch vụ thương mại tổng hợp Wincommerce, Massan Group trình bày.
Theo bà Thanh, thị trường hàng tiêu dùng nhanh và ngành mỹ phẩm Việt Nam đang sở hữu nhiều tiềm năng tăng trưởng nhờ quy mô dân số lớn, thu nhập được cải thiện và nhu cầu chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp ngày càng gia tăng. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng đang phải đối mặt với nhiều thách thức như áp lực cạnh tranh từ hàng nhập khẩu, hàng giả, hàng nhái; yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng đối với tính minh bạch và chất lượng sản phẩm; cũng như các tiêu chuẩn ngày càng chặt chẽ từ cơ quan quản lý và hệ thống phân phối hiện đại.
Đại diện Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam cho rằng việc tăng cường liên kết giữa khâu sản xuất và phân phối sẽ là yếu tố quan trọng để khai thác hiệu quả tiềm năng của thị trường mỹ phẩm trong nước.
Từ kinh nghiệm thực tiễn của WinCommerce, bà Thanh đã chia sẻ quy trình đánh giá nhà cung cấp và đưa hàng hóa vào hệ thống bán lẻ hiện đại gồm 5 bước, từ tiếp nhận hồ sơ, thẩm định pháp lý, đánh giá năng lực sản xuất, ký kết hợp đồng đến kiểm soát hàng hóa sau phân phối.
Theo đó, doanh nghiệp muốn tiếp cận hệ thống bán lẻ hiện đại cần đáp ứng đồng thời ba nhóm tiêu chí gồm tuân thủ pháp lý, năng lực cung ứng ổn định và định hướng phát triển bền vững theo các tiêu chí ESG.
Bà Thanh cũng nhấn mạnh xu hướng tiêu dùng hiện nay đang chuyển dịch mạnh sang các sản phẩm an toàn, minh bạch về nguồn gốc và thân thiện với môi trường. Đây sẽ là những yếu tố ngày càng quan trọng trong quá trình lựa chọn nhà cung cấp của các hệ thống bán lẻ hiện đại.
Sau phần tham luận và thảo luận, hội thảo dành thời gian cho hoạt động kết nối giao thương trực tiếp giữa doanh nghiệp sản xuất và các hệ thống phân phối. Tại khu vực kết nối, đại diện nhiều hệ thống bán lẻ lớn đã trực tiếp trao đổi với doanh nghiệp về nhu cầu thị trường, tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp, yêu cầu hồ sơ sản phẩm cũng như các điều kiện để đưa hàng hóa vào hệ thống.
Hoạt động này được kỳ vọng sẽ tạo thêm cơ hội hợp tác thực chất giữa doanh nghiệp sản xuất mỹ phẩm với các đơn vị phân phối, qua đó mở rộng đầu ra cho sản phẩm trong nước, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và góp phần thúc đẩy phát triển thị trường tiêu dùng nội địa theo hướng minh bạch, văn minh và bền vững.
PV
Nguồn: thuongtruong.com.vn
