Theo đó, các tuyến vận tải hành khách được phép hoạt động trở lại với số lượng hạn chế và chủng loại xe phù hợp để đáp ứng nhu cầu đi lại thực sự cần thiết của nhân dân (đi khám chữa bệnh; học sinh, sinh viên về nghỉ hè tại Sơn La, và một số trường hợp đặc biệt khác).
Chỉ cho phép vận tải hành khách Limousine 10 chỗ ngồi (kể cả người lái) được hoạt động; chở tối đa không quá 10 người/xe (kể cả lái xe) theo đúng đăng ký của xe. Số chuyến khai thác tối đa: không quá 5 chuyến xe/ngày/1 chiều.

Hành khách đi chiều từ Sơn La về Hà Nội được đăng ký đặt vé bình thường, thực hiện việc đón khách tại Bến xe khách Sơn La và các điểm dừng, đỗ theo quy định.
Đối với hành khách đi chiều từ Yên Nghĩa lên Sơn La, nhằm kiểm soát tốt, tránh nguy cơ lấy lan dịch bệnh trong hoạt động vận tài khách, công dân tỉnh Sơn La có nhu cầu trở về địa phương phải đăng ký đi xe tại Nhà Khách Thanh Xuân (địa chỉ: Số 378, đường Nguyễn Trãi, phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội) và được xe trung chuyển đưa ra Bến xe Yên Nghĩa để đi xe.
UBND tỉnh giao Sở GTVT chỉ đạo nhà xe, lái xe, phụ xe tuân thủ nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19 theo quy định. Cung cấp danh sách hành khách, lịch trình, số điện thoại của từng khách... cho Trạm kiểm soát liên ngành, Sở Giao thông vận tải và Ban Quản lý bến xe nơi đi, đến.
Tiếp theo đó, phối hợp với Nhà khách Thanh Xuân (là địa điểm trung chuyển), Ban Quản lý bến xe trong việc triển khai các biện pháp an toàn khi tiếp nhận và vận chuyển hành khách (tổ chức khai báo y tế, đo thân nhiệt, kiểm tra, lấy thông tin hành khách...).
Bên cạnh đó, UBND tỉnh Sơn La cũng giao Sở Y tế bổ sung đối tượng tiêm phòng vaccine Covid-19 cho cán bộ, viên chức, người lao động trực tiếp làm việc tại Nhà Khách Thanh Xuân và bố trí lịch tiêm cho các đối tượng này.